Quy trình gửi và giao hàng chành xe bao gồm 3 bước cơ bản:
2.1 Đến chành xe
Hiện tại, có rất nhiều đơn vị thực hiện dịch vụ chành xe nên tùy theo nhu cầu, mong muốn và kinh phí hiện tại mà lựa chọn nơi phù hợp. Sau đó, chủ shop lấy địa chỉ của nơi nhận gửi chành xe để đến nhận tư vấn trực tiếp thông qua các thông tin cần thiết như tên hàng hóa, trọng lượng, số lượng, kích thước, địa điểm nhận hàng…
2.2 Nhận báo giá
Dựa trên những thông tin mà shop cung cấp, bên ship hàng chành xe sẽ tính toán cẩn thận và báo giá chi tiết. Theo đó, muốn tính chi phí vận chuyển chuẩn xác, bên dịch vụ căn cứ trên các tiêu chí như hình thức giao hàng, thời gian dự kiến, chi phí phát sinh…
2.3 Tiến hành vận chuyển
Khi đã thống nhất cước phí giữa hai bên, đơn vị gửi chành xe bắt đầu đến địa chỉ shop nhận kiện hàng theo lịch hẹn, sau đó mang về kho xử lý và giao hàng đến đúng địa chỉ người nhận theo thời gian thống nhất.